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6月25日消息 ，歌手、演员吴尊今天在社交平台发文喊话国泰航空，称自己“已经很有耐心了 ”。吴尊讲述了事情的原委 。他表示 ，他从墨尔本飞到香港 ，到香港后接不到原本去巴黎的航班，国泰安排他飞到曼彻斯特转机去巴黎 ，在香港起飞前 ，国泰员工确认了他的行李和他一起上飞机 。到了曼彻斯特后，国泰安排一位华人员工协助 ，乘坐法航飞到巴黎 ，结果落地巴黎3天了，行李仍未出现。
“我也和她说最重要是我的行李要到巴黎 ，然后他还说这就是她来的任务，听了我也很放心， 况且有两个小时的转机时间 ，结果落地巴黎 ， 真的失望了，更失望的是等了三天还找不到 ，国泰航空和法国航空…三天了 ”吴尊称 ，自己在巴黎等了三天也没有答案，才决定发这个视频 ，“已打了无数次的电话询问我行李的情况 ，回复都是很不用心和积极的。”
吴尊最后表示 ，“如果有谁认识曼彻斯特国泰航空的这位华人女员工 ，感恩给我他的联系方式 。”
国泰航空官网关于行李延误或损毁的规定显示，“我们对行李的任何遗失 、延误或损毁 ，只会承担有限责任 ，除非你曾事先要求更高限额的赔偿，并已支付额外费用 。如你的行李不幸遭到延误/损毁，请到入境大堂内（海关检查行李之前）的行李服务柜台申报。 ”
